Conseil · Mission au forfait
Audit de communication et plan d’action
Un audit de communication analyse ce que votre entreprise fait déjà, ce que font ses concurrents et ce que son marché attend. Il débouche sur un plan d’action priorisé sur 12 mois, chiffré poste par poste. Trois à quatre semaines, à prix fixe, à partir de 3 500 €.
Le point de départ
À qui ça s’adresse
À une entreprise qui s’apprête à investir en communication et veut éviter de dépenser dans le désordre. Et à celle qui dépense déjà — un graphiste ici, une agence SEO là — sans savoir ce que ça produit. C’est aussi la bonne porte d’entrée si vous hésitez entre recruter, passer par une agence ou externaliser : l’audit tranche cette question avec des chiffres.
Le périmètre
Ce que j’analyse
01
Votre existant
Tous vos supports, print et digital, leur cohérence de marque d’un support à l’autre, et ce que vous dépensez réellement poste par poste.
02
Votre marché
Le positionnement de vos concurrents directs, ce que cherchent vos clients et sur quels mots-clés, et l’espace que personne n’occupe.
03
Vos moyens
Qui fait quoi en interne, avec quel temps disponible, et quels prestataires interviennent. Un plan qui ignore les moyens réels ne sert à rien.
Les livrables
Ce que vous recevez
- Un audit de l’existant : supports, présence digitale, cohérence de marque, dépenses actuelles.
- Une analyse concurrentielle et une recommandation de positionnement.
- Un plan d’action priorisé sur 12 mois : chaque action, son objectif, son échéance, qui l’exécute.
- Un budget détaillé poste par poste, avec ce que vous devez attendre de chaque euro engagé.
- Une restitution orale d’environ deux heures, et le document remis en main propre.
Le document est exploitable par n’importe qui — vous, un salarié, une agence, un autre consultant. Vous n’êtes pas obligé de me confier la suite.
Combien coûte un audit de communication ?
À partir de 3 500 € pour trois à quatre semaines. Le prix est fixe, pas au temps passé : vous savez ce que vous payez avant de signer. Il varie selon la taille de l’entreprise et le nombre de supports à auditer. S’il débouche sur une mission d’accompagnement, il est déduit du premier mois.
Le déroulé
Comment ça se passe
Semaine 1
Cadrage
Un entretien d’une à deux heures avec vous, et l’accès à vos données existantes.
Semaines 1 à 3
Analyse
Je travaille de mon côté. Quelques entretiens courts avec vos équipes si nécessaire.
Semaine 3
Arbitrage
Je vous présente les options avant de figer le plan. C’est vous qui tranchez.
Semaine 4
Restitution
Présentation du plan final et remise du document.
Alma Portuguesa, concept store portugais
Stratégie marketing digitale sur 3 ans, 13 leviers d’acquisition et de fidélisation, budget global de 32 000 €. Audits SEO technique, sémantique et de popularité inclus.
Un groupe de protection sociale : Pro BTP, depuis 2025
Feuille de route marketing digital pluriannuelle et refonte du parcours client sur 27 pages et 5 parcours utilisateurs. Trafic SEO en hausse de 10 % en six mois.
Bon à savoir
Questions fréquentes
Que contient un audit de communication ?
Il analyse trois choses : ce que l’entreprise fait déjà (supports, présence digitale, cohérence de marque), ce que font ses concurrents, et ce que son marché attend. Il débouche sur un plan d’action priorisé et budgété.
À quoi sert un plan de communication ?
À arbitrer. Il liste les actions à mener sur 12 mois, les hiérarchise par priorité et leur affecte un budget. Sans lui, le budget part en actions isolées dont personne ne mesure l’effet.
Combien de temps prend un audit de communication ?
Trois à quatre semaines pour une PME, entre le lancement et la restitution. Le délai dépend surtout de la rapidité d’accès aux données existantes et de la disponibilité des interlocuteurs.
Suis-je obligé de continuer avec vous après l’audit ?
Non. L’audit est une mission fermée, avec un livrable autonome. Une partie de mes clients l’utilisent pour piloter eux-mêmes, ou pour cadrer le travail d’une agence.
Vous voulez savoir par où commencer ?
Un premier échange pour clarifier votre situation. Vous m’exposez votre contexte, je vous donne mon analyse et une première recommandation.
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