Vous avez un projet, échangeons ensemble.
La suite
Ce qui se passe ensuite
Je vous réponds sous 24 heures ouvrées, puis on cale un échange en visioconférence ou par téléphone. Vous exposez votre contexte, je vous dis ce que j’en comprends et par quoi je commencerais. Si le besoin est clair, vous recevez ensuite une proposition écrite : périmètre, calendrier, budget.
Vous ne savez pas encore quelle prestation correspond à votre besoin ? C’est le cas le plus fréquent. L’orientation fait partie de l’échange — mais vous pouvez aussi parcourir mes prestations avant d’écrire.
FAQ
Les questions que l’on me pose
Le premier échange est-il facturé ?
Non. Il sert autant à moi qu’à vous : je ne prends une mission que si je pense pouvoir la mener utilement, et je ne peux pas le savoir sans avoir vu votre situation. Si je pense qu’une autre approche vous coûtera moins cher, je vous le dis à ce moment-là.
Je ne sais pas encore de quelle prestation j’ai besoin
C’est la situation la plus courante et ce n’est pas un problème. Décrivez ce qui vous pose difficulté aujourd’hui — trop de supports, pas de plan, un site qui ne convertit pas — et l’orientation vers la bonne formule fait partie de l’échange. Vous pouvez aussi parcourir mes quatre prestations pour vous faire une idée.
Intervenez-vous en dehors de la Nouvelle-Aquitaine ?
Oui. L’essentiel du travail se fait à distance : les audits, la rédaction, les arbitrages et les points de suivi ne demandent pas d’être dans la même pièce. Pour les clients éloignés, je prévois une journée sur place au démarrage, puis des points en visioconférence.
Sous quel délai une mission peut-elle démarrer ?
Comptez deux à trois semaines entre la validation du devis et le premier atelier, le temps de caler les entretiens et de rassembler vos documents existants. Si votre échéance est plus serrée, dites-le dès le premier message : je vous dirai franchement si c’est tenable.