Une stratégie de développement à trois ans pour Alma Portuguesa

Client
Alma Portuguesa
Concept store portugais — épicerie fine, restauration et e-commerce

Période
2025

Prestation
Audit et plan de communication

Périmètre
13 leviers arbitrés · 32 000 € · stratégie à 3 ans

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Un budget de communication réel, aucune feuille de route, et des décisions prises opportunité par opportunité. La mission consistait à remettre de l’ordre avant de dépenser un euro de plus.

Le contexte

Alma Portuguesa, concept store portugais en développement sur le marché français — épicerie fine, restauration sur place et vente en ligne — avec les moyens d’investir mais sans vision d’ensemble. Un salon ici, une campagne là : chaque décision se justifiait isolément, aucune ne s’articulait avec les autres, et personne ne pouvait dire ce que l’ensemble produisait.

Le risque, dans cette situation, n’est pas de mal dépenser. C’est de dépenser sans jamais capitaliser : chaque action repart de zéro.

Ce que j’ai mis en place

Un audit complet de l’existant : présence digitale, référencement naturel, supports de marque, positionnement concurrentiel. Rien de stratégique n’a été proposé avant d’avoir mesuré ce qui existait déjà.

Puis une stratégie de développement à trois ans, répartie sur 13 leviers — chacun chiffré, priorisé et associé à un indicateur de suivi — pour un budget global de 32 000 €. L’essentiel du travail a consisté à écarter les leviers séduisants mais sans effet mesurable à cette échelle.

Le livrable

Une feuille de route exploitable immédiatement : quoi lancer, dans quel ordre, avec quel montant et quel indicateur de suivi. Pas un document de recommandations, un plan de travail.

La mission portait sur la stratégie, pas sur son exécution : les résultats commerciaux relèvent de sa mise en œuvre par la marque. Je préfère le préciser plutôt que de m’attribuer des chiffres que je n’ai pas produits.